Preply : mon avis après l’avoir utilisé pendant des semaines

Mon avis : Preply vaut le coup — à condition de comprendre comment il vous facture.

Parce que trois détails de facturation coûtent plus cher que ce que vous calculez dans votre tête. Aucun n’est caché. Tous les trois sont écrits petit. On les regarde ensemble tout de suite.

Transparence d’abord : j’ai payé Preply de ma poche, trois mois d’abonnement, avant de comprendre où était mon erreur. Et les liens vers Preply de cette page sont affiliés — ça ne change ni la note, ni ce que je vous raconte.

Pas le temps de tout lire ? L’essentiel en 30 secondes.

Note Declyk : 7,5/10 — le meilleur endroit pour parler à un vrai prof sans engagement, à condition de tenir le rythme.

  • 👉 Vous êtes bloqué à l’oral (A2-B1) et vous voulez parler à un humain → Preply est fait pour vous.
  • 👉 Votre budget est serré ou vous voulez apprendre en autonomieune appli d’abonnement comme Babbel reste plus logique, et bien moins chère.
  • 👉 Vous partez de zéro absolu → un prof particulier coûte cher pour ce qu’on en tire au début. Attendez d’avoir des bases.

Pourquoi me croire ? Je paie les abonnements que je teste, je dis combien de temps je les ai utilisés, et je publie le verdict brut — même quand il dérange. Vous pouvez voir qui écrit sur Declyk et comment on teste avant de me lire.

💰 Ce que vous payez vraiment (et que la page tarifs ne dit pas)

Concrètement, la page tarifs de Preply n’invente rien. Elle choisit juste ce qu’elle met en gros, et ce qu’elle met tout petit.

Le cours dure 50 minutes, pas 60. Sur chaque fiche prof, le tarif s’affiche à l’heure, avec juste en dessous la mention « Cours de 50 min ». Un prof annoncé à 22 € revient donc à 26,40 € l’heure réelle : 20 % de plus.

Fiche d'un professeur d'anglais sur Preply affichant 39 € pour un cours de 50 min
Le tarif est affiché en gros, la durée du cours juste en dessous : 50 minutes.

La facturation tombe tous les 28 jours, pas tous les mois. Un mois normal fait 30 ou 31 jours. Preply, lui, prélève toujours au bout de 28 — c’est écrit noir sur blanc dans son centre d’aide et sur sa page « comment ça marche ».

  • La promesse affichée : « à partir de 2 €/heure, prix moyen 16 €/heure ».
  • La réalité en tête de liste pour l’anglais : 17 €, 18 €, 22 €, 25 €, 29 €, 39 € le cours.

Le « 2 € » existe peut-être quelque part sur la plateforme. Mais ce n’est pas ce que vous voyez en arrivant sur la page des profs.

Honnêtement, ce n’est ni un scandale ni un piège. Tout est écrit — mais écrit petit. Preply ne ment pas, il ne souligne pas.

Moi, j’ai payé trois mois de Preply sans jamais faire ce calcul. Je regardais le tarif du prof, pas ce qui partait réellement de mon compte tous les 28 jours. C’est exactement ce qu’on va corriger maintenant.

🧮 Combien Preply coûte au mois, pour de vrai

Alors, voici le calcul que personne ne fait avant de s’abonner. Une année compte 365 jours, un cycle Preply en dure 28 : 365 ÷ 28 = 13,04. Vous êtes donc prélevé environ 13 fois par an, pas 12.

Preply facture tous les 28 jours, soit environ 13 prélèvements par an au lieu de 12
Un cycle de 28 jours, ce n’est pas un mois : sur un an, ça fait un prélèvement de plus.

Pour chiffrer, on part d’une base assumée : 22 € le cours de 50 minutes, le tarif médian constaté en tête de liste pour l’anglais. Preply propose officiellement de 1 à 5 cours par semaine. Un cours par semaine, c’est 4 cours par cycle.

FormulePrix par cycle (28 j)Coût sur 1 an (~13 cycles)Coût réel ramené au mois
1 cours/semaine (4 cours)88 €~1 147 €~96 €
2 cours/semaine (8 cours)176 €~2 295 €~191 €
3 cours/semaine (12 cours)264 €~3 442 €~287 €

Résultat : celui qui pense payer « 88 € par mois » débourse en réalité ~1 147 € sur l’année au lieu des 1 056 € qu’il avait en tête. Soit ~91 € de plus, +8,7 %. Ce n’est pas énorme. Mais ce n’est pas rien, et personne ne le dit.

Ces prix sont indicatifs, constatés récemment sur les fiches profs. Les grilles tarifaires de ces plateformes bougent en permanence : revérifiez avant de sortir la carte.

✅ Ce que Preply fait vraiment bien

Franchement, le premier truc qui saute aux yeux, c’est le choix. 24 919 professeurs d’anglais sont référencés, plus de 100 000 toutes langues confondues, venus de plus de 180 nationalités.

Concrètement, ça veut dire que vous choisissez un prof selon votre accent cible, votre horaire et votre budget — et que vous en changez sans drame si le courant ne passe pas. C’est le vrai luxe de la plateforme, et ce qu’aucune appli en autonomie ne sait faire.

Page d'accueil de Preply : plus de 100 000 professeurs et 4,8 sur l'App Store
Les chiffres que Preply met en avant sur sa page d’accueil.

Deuxième force : les fiches se lisent en dix secondes. Vous jugez sur des faits, pas sur une photo souriante et une promesse en gras.

  • 👉 Une note sur 5 et le nombre d’avis reçus
  • 👉 Le nombre d’élèves déjà suivis
  • 👉 Le nombre de cours donnés
  • 👉 Les badges « Super prof » et « Prof qualifié »

Alors, troisième point fort : la souplesse du contrat. Rien ne vous enferme sur plusieurs mois si le format ne vous convient pas.

  • ✅ Résiliation à tout moment, sans frais
  • ✅ Annulation d’un cours gratuite jusqu’à 12 h avant
  • ✅ Formules de 1 à 5 cours par semaine
  • ✅ Report du renouvellement de 20 jours maximum, une fois par cycle

Honnêtement, la réputation tient la route : 4,4/5 sur 24 154 avis Trustpilot, et Preply a répondu à 89 % de ses avis négatifs, généralement en moins de 24 h. Pour une plateforme de cette taille, c’est solide.

Fiche Trustpilot de Preply : 4,4 sur 5 pour 24 154 avis
4,4/5 sur plus de 24 000 avis — solide, mais le profil est un abonnement payant.

Une précision s’impose quand même : ce profil Trustpilot est un abonnement payant, et Trustpilot le dit lui-même — il ne vérifie pas les faits racontés dans les avis. Ça reste un bon signal. Pas une preuve.

  • 👉 Ce qu’affiche la page d’accueil : « + de 300 000 avis 5/5 sur les profs »
  • 👉 Ce que ça veut dire vraiment : uniquement les avis notés 5 étoiles, pas une moyenne générale

Ça ne signifie pas que tout le monde met 5/5 à son prof. Juste qu’ils sont nombreux à le faire. Nuance à garder en tête avant de se laisser impressionner par le chiffre.

Moi, mon réflexe de départ a été de filtrer par prix et de viser le moins cher. C’est comme ça qu’on passe à côté du sujet : sur Preply, le bon prof n’est pas le moins cher, c’est celui dont le créneau tient dans votre semaine.

⚠️ Ce qui coince (et à quel point c’est bloquant)

Rien n’est parfait, et Preply a son lot de frictions. Aucune n’est du genre à faire fuir — à condition de connaître les règles avant de payer.

Premier point qui agace : le cours d’essai est payant. Pas de test gratuit avant de sortir la carte bancaire. La nuance, c’est qu’il est court, qu’il sert justement à trier, et qu’ensuite rien ne vous engage.

⚠️ Le point le plus piégeux : changer de formule fait sauter votre solde. Passer à une formule supérieure annule l’abonnement en cours, les cours restants expirent, et le nouveau débit tombe immédiatement. À l’inverse, baisser de formule ne présente aucun risque : l’effet ne joue qu’à la prochaine échéance.

Deuxième point à surveiller : le solde de cours ne se reporte presque pas. Si vos heures ne sont pas programmées au renouvellement, seule une semaine d’heures passe sur la période suivante. Le reste part.

La bonne nouvelle, c’est que la parade existe et qu’elle est officielle : programmer ses cours à l’avance. On y revient en détail plus bas.

  • Pas d’achat de cours à l’unité — Preply l’écrit noir sur blanc : « l’achat séparé de cours n’est pas disponible ». 👉 Nuance : la plus petite formule reste 1 cours par semaine, annulable à tout moment.
  • Remboursement possible seulement si aucun crédit n’a été utilisé et si le paiement date de moins de 28 jours. 👉 Nuance : dans les faits, on résilie plutôt qu’on ne se fait rembourser — et résilier est gratuit.

Une élève le raconte dans un avis Trustpilot vérifié : après six mois de cours d’arabe, elle salue « une excellente expérience », mais regrette de ne pas avoir plus de flexibilité dans la réservation — « il faut attendre le renouvellement ». C’est exactement le frottement du cycle de 28 jours.

Honnêtement ? Aucun de ces points ne m’a fait regretter l’abonnement. Ce sont des règles à connaître avant de payer, pas des pièges qu’on découvre après coup.

🧐 Pourquoi la moitié des avis Preply ne vous concernent pas

Tapez « Preply avis » dans un moteur de recherche : les premiers résultats vont vous inquiéter. Sauf qu’ils viennent en grande partie de forums de professeurs mécontents — pas d’élèves comme vous.

Normal, en fait : Preply fait tourner deux publics à la fois. Les élèves qui prennent des cours, et les tuteurs qui les donnent. Deux expériences opposées, presque deux produits différents.

Comparaison entre l'expérience des élèves et celle des professeurs sur Preply
Deux publics, deux expériences : les avis que vous lisez ne parlent pas tous de vous.

Côté prof, les griefs tournent autour de la commission et du cours d’essai non rémunéré. D’après Superprof — un concurrent de Preply, donc à prendre avec des pincettes — cette commission irait de 18 % à 33 % du tarif, un taux qui baisse avec les heures données, et le cours d’essai serait prélevé à 100 %.

Le point important pour vous : un tuteur furieux contre sa commission ne dit strictement rien de la qualité de votre cours d’anglais du mardi soir. Ce sont deux sujets différents.

  • Ce qui vous concerne : la qualité du prof, son créneau, son tarif, la mécanique de l’abonnement.
  • Ce qui ne vous concerne pas : la commission prélevée au tuteur, ses conditions de paiement, sa visibilité dans le moteur de recherche.

Il y a quand même une conséquence indirecte, et il faut être honnête là-dessus : une partie des profs cherchent à basculer leurs élèves hors plateforme, et le turnover des tuteurs est réel. Vous pouvez perdre un bon prof en cours de route — c’est d’ailleurs vrai sur toutes les plateformes de cours particuliers.

Alors la prochaine fois que vous tombez sur un pavé de plaintes signé « ex-tuteur Preply », posez-vous la question : est-ce que ça parle de votre expérience d’élève, ou de la sienne ?

🎯 Preply est-il fait pour vous ?

Franchement, la question n’est pas « c’est bien ou pas ». C’est « est-ce que mon profil colle avec ce format ». Un cours particulier en visio ne convient ni à tout le monde, ni à tous les budgets.

👉 Preply est pour vous si…

  • 👉 Vous êtes bloqué à l’oral en niveau A2-B1 (le CECRL, c’est l’échelle qui va de A1 grand débutant à C2 bilingue) : vous lisez, vous comprenez une série sous-titrée, mais parler vous paralyse.
  • 👉 Vous avez besoin de parler à un humain qui vous corrige en direct, pas de réviser du vocabulaire.
  • 👉 Votre budget tourne autour de 100 € par mois, assumé et prévu — pas découvert en fin de mois.
  • 👉 Vous pouvez tenir au moins 2 créneaux par semaine, dont un pour retravailler seul entre les cours.

❌ Passez votre chemin si…

  • Vous partez de zéro absolu : payer un prof 22 € pour apprendre « hello », c’est du gâchis. Prenez des bases gratuites d’abord.
  • Votre budget est sous 50 € par mois : le format cours particulier n’est pas dimensionné pour ça.
  • Vous ne pouvez pas tenir un créneau fixe chaque semaine : un cours qu’on annule sans arrêt, c’est de l’argent qui part en fumée.
  • Vous cherchez juste du vocabulaire : une appli d’apprentissage fait ça mieux, et bien moins cher.

Moi, si j’avais commencé Preply sans aucune base, je pense que j’aurais payé pour rien. Un prof sert à débloquer une compétence déjà commencée, pas à poser les fondations.

Le profil pour qui Preply a du sens : niveau A2-B1 à l’oral, objectif travail ou voyage, budget ~100 €/mois assumé, et 2 créneaux par semaine dont un pour retravailler seul. Si vous cochez les quatre, foncez. S’il en manque deux, attendez.

🚀 Comment ne pas gâcher son argent sur Preply

Concrètement, voici la partie la plus utile de cet avis. Et elle tient dans une phrase : le prof sert à parler, pas à réviser la grammaire que vous pouvez bosser seul.

Moi, j’ai payé trois mois de Preply avant de comprendre mon erreur : je prenais un cours par semaine, et je ne faisais rien entre deux. Un prof à 20 € l’heure qui vous réexplique le present perfect pour la quatrième fois, c’est de l’argent jeté.

Checklist des réflexes à avoir et des erreurs à éviter sur Preply
Les réflexes qui évitent de payer pour des cours qui s’évaporent.
  • 👉 Programmez vos cours d’avance, tout de suite. C’est la parade officielle contre l’expiration : Preply écrit noir sur blanc que « tant que vos cours sont programmés, ils ne pourront pas expirer ». Un cours non programmé, lui, ne se reporte qu’à hauteur d’1 semaine.
  • 👉 Partez sur la plus petite formule, un cours par semaine. Baisser de formule ne pose aucun problème ; monter fait expirer le solde restant. On commence petit, on augmente si le rythme tient.
  • 👉 Bloquez un créneau de travail entre deux cours. Le prof ne remplace pas le travail perso, il vient après : nos guides sur la méthode et l’organisation sont là pour ça.
  • 👉 Si vous partez en vacances : reportez la date de renouvellement (20 jours max, une fois par cycle) ou résiliez. C’est libre et sans frais.
  • 👉 Annulez au moins 12 h avant si un cours doit sauter. En dessous, il reste dû.
  • 👉 Arrivez avec un sujet précis. Un prof qui improvise avec un élève sans objectif, ce sont 50 minutes de bavardage poli.

Et si le format prof particulier ne vous correspond pas, ce n’est pas grave : c’est justement ce qu’on démêle dans nos avis sur les profs et les plateformes de conversation en ligne.

Avant de réserver quoi que ce soit, posez-vous la question du temps : j’ai détaillé combien d’heures il faut vraiment pour apprendre une langue, et pourquoi un cours par semaine sans rien faire entre deux ne suffit jamais.

❓ Vos questions sur Preply

Est-ce que Preply est fiable ?

Oui, dans l’ensemble : 4,4/5 sur 24 154 avis Trustpilot, plus de 100 000 profs, et une réponse apportée à 89 % des avis négatifs. C’est l’une des plateformes les plus solides de notre rubrique profs en ligne.

Une nuance honnête : le profil Trustpilot est un abonnement payant, et Trustpilot ne vérifie pas les faits racontés dans les avis. Le vrai risque n’est pas l’arnaque, c’est de mal choisir son prof ou de laisser filer son solde de cours.

Le cours d’essai Preply est-il gratuit ?

Non, il est payant. Comptez-le comme un vrai cours au tarif du prof choisi, pas comme un cadeau de bienvenue. En revanche, rien ne vous engage après : vous ne prenez un abonnement que si le courant passe.

Quel est le vrai prix d’un abonnement Preply ?

Preply annonce des tarifs à partir de 2 €/h, avec une moyenne autour de 16 €/h. Dans les faits, en tête de liste pour l’anglais, on constate plutôt 17 à 39 € le cours de 50 minutes.

Pour un cours par semaine à 22 €, comptez environ 88 € par cycle de 28 jours, soit ~96 € par mois réels une fois l’année ramenée à 13 prélèvements. Prix indicatifs, à revérifier sur le site.

Peut-on résilier Preply à tout moment ?

Oui, sans frais : le cycle suivant n’est simplement pas facturé. Attention aux cours non programmés de votre solde, ils expirent à la prochaine date de facturation.

Un remboursement reste possible, mais seulement si aucun crédit n’a été utilisé et si le paiement date de moins de 28 jours.

Preply ou Duolingo ?

Ça ne se compare pas vraiment : une appli en autonomie et un cours avec un professeur ne servent pas au même objectif.

Duolingo, gratuit, entretient le vocabulaire et la régularité. Preply sert à parler avec un humain qui corrige en direct. Beaucoup d’apprenants ont besoin des deux : une appli pour entretenir le vocabulaire au quotidien — c’est exactement ce qu’on a testé avec Babbel — et un prof pour débloquer l’oral.

Que deviennent mes cours non utilisés ?

Il faut les programmer : tant qu’un cours est posé dans l’agenda, il n’expire pas. Même s’il tombe dans plusieurs semaines.

Si vous ne le programmez pas, seule 1 semaine d’heures est reportée au renouvellement suivant. Le reste du solde est perdu.

🥇 Envie de passer le cap de l’oral ? Preply